为进一步规范美容美发行业单用途商业预付卡经营管理秩序,压实经营者主体责任,保障消费者合法权益,促进行业健康有序发展,4月11日,市商务局流通业发展处走进市美容美发协会,开展预付卡合规经营专题知识培训。协会会员单位负责人、门店经营者代表参加培训。
培训紧扣美容美发行业预付卡管理痛点难点,结合近年来典型投诉纠纷案例,围绕单用途商业预付卡相关法律法规、监管要求、备案流程、合规经营要点及风险防控等内容进行细致解读,引导企业树牢诚信经营理念,严守合规经营底线。
培训强调,预付卡消费的核心是信任与责任,行业企业要切实规范发卡、用卡、退卡等全流程经营行为,着力解决“办卡易、退卡难”“转让失联、拒不履约”等突出问题,主动维护消费者合法权益。
下一步,市商务局将持续聚焦美容美发等民生服务行业,常态化开展政策宣讲、合规指导和风险排查,不断强化单用途商业预付卡全链条监管,多措并举规范预付式消费秩序,着力营造安全、放心、舒心的消费环境。
